防犯カメラ+集音マイクで音声録音
音声を録音する機能が付いている防犯カメラの多くはネットワークカメラになります。現状の映像確認、音声の確認をする場合は安価に設置が可能ですが、映像・音声を記録する場合にはネットワークカメラ用の録画機が通常より高額になる為、費用が高くなるケースがございます。また、見たい映像の箇所と音声記録を行いたい場所に少し距離がある場合なども想定されます。弊社では、通常の防犯カメラシステムに付加して集音マイクを別途設置する方法をお勧めいたします。見たい映像・確認したい音声を拾う防犯に、また業務管理・クレーム対策が行えるシステムをご提供いたします。
店舗での防犯カメラの記録+マイクで音声録音
販売店・飲食店、様々な形態や業種がある店舗、接客業のお店で近年問題になっているクレーム社会。「言ったもん勝ち」な世の中で「言った」「言わない」「やった」「やっていない」の流れになれば必要となるのは「証拠があるのか」の部分になります。なければお店側の不利益になることが社会の問題ともなっております。ここ数年では業種問わず弊社でも多くの企業や店舗からお問い合わせいただく内容です。提案といたしまして、まず第一に防犯カメラを設置し映像の記録を行います。そして集音マイクを設置し、接客内容の音声記録を行います。トラブルが発生した場合にどちらに原因があるのかを映像・音声の記録を行い、確認することもこれからの時代には必要不可欠な店舗防犯となります。
店舗の防犯カメラ+音声録音参考事例
参考事例ですが、コンビニエンスストア・ドラッグストアなどの販売店でのケースですが、出入口の防犯対策と各陳列棚にカメラを設置して万引き防止などの対策を行う事が今までの一般的な防犯対策での防犯カメラ設置でした。最近の主流として、レジ周辺やバックヤードにもカメラを設置し、従業員の不正の監視などもよくお聞きする防犯対策です。加えて、レジ周辺(できれば各レジ上に1台)に集音マイクを設置することもおすすめです。クレーマーや釣銭詐欺などが横行している時代です。お客様とのやり取りを記録することが店舗や従業員を守る防犯対策にもなりえます。店舗の構造や販売形態によって設置箇所は様々ですが、防犯設備士が対応いたしますので、お客様のご心配な内容などお気軽にご相談ください。
オフィスでの防犯カメラの記録+マイクで音声録音
企業のリスク管理の一環として内部不正や防犯対策として事務所に防犯カメラを設置する会社も増えています。取り分け常時監視することもございませんが、何かあった場合に記録しておくことが今後のトラブル回避に役立つことも多くオフィスセキュリティに防犯カメラ設置はおすすめです。また、それ以外にも企業では様々なプライバシー保護・情報漏洩防止の対策は必要不可欠な問題となっています。近年ではセクハラやパワハラで問題となるお話や、問題を起こす社員が会社に責任転換し訴訟を起こすケースなどもよく耳にする時代です。企業イメージを損ない大事に発展する事もございますので、弊社では企業でもリスク管理として防犯カメラ+集音マイクを設置し映像だけでなく音声の記録も行うことをお勧めいたします。従業員の指導にも役立ちますので、安心できる業務体制を構築できます。
会社・事務所の防犯カメラ+音声録音参考事例
上記で説明した事務所の防犯対策以外にも、企業間の約束事に映像・音声の記録も重要になります。こちらでは複数販売店舗を運営する本部事務所の事例になりますが、日々製品についてのやり取りに多くの来客が来られるので商談内容の記録などを行い、会議室にも重要な内容の為、音声・映像を記録します。代表様も出張が多く、スマホやパソコンで遠隔地からでも映像・音声の確認が行えるので大変喜んでいただけました。企業間での「言った」「言わない」の問題も売り上げを大きく左右する問題です。防犯カメラだけでなく集音マイクでの音声記録も行い一つ先を行く危機管理型防犯対策を行いましょう。
防犯カメラ録画とマイク音声録音を行う機器
防犯カメラの映像を記録するデジタルレコーダーの機能として、音声入力機能の有無も確認が必要です。多くはカメラの入力数ごとに音声入力がございますが、安価な物や機能が少ない物などによっては音声入力がなかったり、入力数が少ない物がございますので注意が必要です。集音マイクの音声入力の確認とともに録音した音声をお聞きする場合は、音声出力があるモニターもしくはスピーカーの接続が必要です。
集音マイク設置について
防犯カメラや集音マイクを設置する場合に、企業や店舗で、従業員やお客様が嫌がるのではないかと躊躇っているお声もよくお聞きいたしますが、最近では防犯カメラ設置があたりまえの時代になっていますので特に気にする必要はないかと思われます。また、防犯カメラや集音マイクを設置することが、言われないことやトラブル・犯罪から従業員やお客様を守ることのもつながりますので設置は必要不可欠です。また、集音マイクは見た目も天井に溶け込むデザインでカメラもドーム型のカメラなど圧迫感を軽減するデザインもございます。
スマホ・パソコンでカメラの映像・音声確認
防犯カメラ設置場所の現状のライブ映像・音声はもちろん記録した映像や録音した音声の確認も、お手持ちのスマホや事業本部のパソコンなど離れた場所での確認が行えます
弊社では遠隔監視システムの設置工事もおこなっておりますので、お気軽にお問合せください。
防犯カメラの設置について各法人・事業主様にはリース契約での防犯カメラシステム設置がおすすめです。分譲・賃貸各マンションや集合住宅自治会もご利用いただけます。
実際に防犯カメラを設置するまで、どのような経緯で設置工事・運用まで行うか、一連の流れをご説明いたします。
大阪・兵庫(神戸)・京都での防犯カメラ・監視カメラ・各種防犯設備の設置工事・無料見積りは大阪防犯カメラセンターにお任せください。
大阪以外の近畿エリアも対応しています。お問い合わせは「お問い合わせフォーム」もしくは「お電話」でご連絡ください。
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